1. Informazioni generali
La proprietà del sito web MIMICUS.DESIGN, (di seguito Sito Web), è di MASSIMO RUSSO, (di seguito mimic·us design), con NIF/CIF X8316522K e indirizzo in CALLE JOAQUIN MARIA LOPEZ 59 6º DCHA, ESC B – MADRID – SPAGNA.
Il presente documento (così come gli altri documenti qui menzionati) regola le condizioni che disciplinano l’utilizzo del Sito Web e l’acquisto o l’acquisizione di prodotti e/o servizi nello stesso (di seguito, Condizioni).
Ai fini delle presenti Condizioni, si intende che l’attività che mimic·us design svolge attraverso il Sito Web comprende:
LAMPADE ARTIGIANALI
Oltre a leggere le presenti Condizioni, prima di accedere, navigare e/o utilizzare questo Sito Web, l’Utente deve aver letto l’Informativa sulla privacy e i Termini e condizioni d’uso, compresa l’Informativa sui cookie di mimic·us design.
Utilizzando il Sito Web o effettuando e/o richiedendo l’acquisto di un prodotto e/o servizio tramite il Sito Web, l’Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni e da tutto quanto sopra; pertanto, se non è d’accordo con tutto quanto sopra, non deve utilizzare il Sito Web.
Inoltre, si informa che le presenti Condizioni potrebbero essere modificate. L’Utente è tenuto a consultarle ogni volta che accede, naviga e/o utilizza il Sito Web, poiché saranno applicabili quelle in vigore al momento in cui viene richiesto l’acquisto di prodotti e/o servizi.
Per qualsiasi domanda che l’Utente possa avere in relazione alle Condizioni, può contattare il proprietario via e-mail all’indirizzo INFO@MIMICUS.DESIGN.
2. L’utente
L’accesso, la navigazione e l’utilizzo del Sito Web conferiscono all’utente (di seguito, indistintamente, individualmente come Utente o congiuntamente come Utenti) la condizione di accettare, dal momento in cui inizia la navigazione del Sito Web, tutte le Condizioni qui riportate, nonché le sue successive modifiche, fatta salva l’applicazione delle corrispondenti norme giuridiche di obbligatorietà a seconda dei casi.
L’Utente si assume la responsabilità del corretto utilizzo del Sito Web. Tale responsabilità si estende a:
- Utilizza questo Sito Web solo per effettuare richieste di informazioni e acquisti legalmente validi.
- Non effettuare acquisti falsi o fraudolenti. Se si può ragionevolmente ritenere che sia stato effettuato un acquisto di questo tipo, questo potrà essere annullato e le autorità competenti saranno informate.
- Fornire dati di contatto veritieri e leciti, ad esempio indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o altri dettagli (vedi Informativa sulla privacy e Termini e condizioni d’uso).
L’Utente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica di stipulare contratti attraverso questo Sito Web.
Il Sito Web è rivolto principalmente agli utenti residenti in Spagna. Mimic·us design non dichiara in alcun modo che il Sito Web sia conforme alle leggi di altri paesi, in tutto o in parte.
Mimic·us design declina ogni responsabilità che possa derivare da tale accesso, né garantisce la consegna o la fornitura di servizi al di fuori della Spagna.
L’Utente può, a sua scelta, stipulare un contratto di vendita con mimic·us design per i prodotti e/o servizi desiderati in una qualsiasi delle lingue in cui le presenti Condizioni sono disponibili sul Sito Web.
3. Processo di acquisto o acquisizione
Gli Utenti regolarmente registrati possono acquistare sul Sito Web attraverso i mezzi e le forme previste. Dovranno seguire la procedura di acquisto e/o acquisizione online di mimic·us design, durante la quale potranno selezionare e aggiungere vari prodotti e/o servizi al carrello, al cestino o allo spazio di acquisto finale e, infine, cliccare sul carrello per accedere alle fasi di completamento dell’acquisto.
Allo stesso modo, l’Utente deve compilare e/o controllare le informazioni richieste in ogni fase, anche se, durante il processo di acquisto, prima di effettuare il pagamento, i dati di acquisto possono essere modificati.
Successivamente, l’Utente riceverà un’e-mail di conferma che mimic·us design ha ricevuto il suo ordine o la sua richiesta di acquisto e/o di fornitura del servizio, ossia la conferma dell’ordine. Inoltre, se del caso, l’Utente sarà informato via e-mail della spedizione del suo acquisto. Ove opportuno, tali informazioni potranno essere rese disponibili all’Utente anche attraverso il suo spazio personale collegato al Sito Web.
Una volta completata la procedura di acquisto, l’Utente accetta che il Sito Web generi una fattura elettronica che sarà inviata all’Utente via e-mail.
I’ Utente riconosce di essere a conoscenza, al momento dell’acquisto, di alcune condizioni particolari di vendita relative al prodotto e/o al servizio in questione e riportate accanto alla presentazione o, se del caso, all’immagine dello stesso nella sua pagina sul sito web Sito web, indicando, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e caso per caso: nome, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, dettagli dei prodotti, o caratteristiche, modalità di esecuzione e/o costo dei servizi; e riconosce che la realizzazione dell’ordine di acquisto o l’acquisizione concretizza la piena e completa accettazione delle particolari condizioni di vendita applicabili a ciascun caso.
Le comunicazioni, gli ordini di acquisto e i pagamenti relativi alle transazioni effettuate sul Sito Web potranno essere archiviati e conservati nei registri informatici di mimic·us design al fine di costituire un mezzo di prova delle transazioni, in ogni caso nel rispetto delle ragionevoli condizioni di sicurezza e delle leggi e dei regolamenti vigenti in materia, e in particolare nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati e dei diritti degli Utenti in conformità con l’Informativa sulla privacy, l’Avviso legale e le Condizioni d’uso).
4. Disponibilità
Tutti gli ordini di acquisto ricevuti da mimic·us design attraverso il Sito Web sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e/o all’assenza di circostanze o cause di forza maggiore (clausola nove delle presenti Condizioni) che pregiudichino la fornitura degli stessi e/o la prestazione dei servizi. In caso di difficoltà nella fornitura dei prodotti o di assenza di prodotti in magazzino, mimic·us design si impegna a contattare l’Utente e a rimborsare l’importo eventualmente versato a titolo di pagamento. Ciò si applica anche nei casi in cui la fornitura di un servizio diventi impossibile.
5. Prezzi e pagamenti
I prezzi indicati sul Sito Web sono i prezzi finali, espressi in euro (€) e comprensivi di tasse, a meno che mimic·us design non sia indicato per obbligo di legge, in particolare per quanto riguarda l’IVA, e applichi una materia diversa.
I costi di spedizione sono inclusi nei prezzi finali dei prodotti indicati sul Sito Web. mimic·us design fornisce servizi di consegna e/o spedizione tramite DHL, CORREOS EXPRESS, CORREOS, PACKLINK, SEUR .
In nessun caso il Sito Web aggiungerà automaticamente costi aggiuntivi al prezzo di un prodotto o di un servizio, ad eccezione di quelli che l’Utente ha volontariamente e liberamente selezionato e scelto.
I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma eventuali modifiche non influiranno sugli ordini o sugli acquisti per i quali l’Utente ha già ricevuto una conferma d’ordine.
I mezzi di pagamento accettati saranno: BONIFICO BANCARIO, GOOGLE PAY, APPLE PAY, CARTA DI CREDITO.
Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte della banca emittente. Se la banca emittente non autorizza il pagamento, mimic·us design non sarà responsabile di eventuali ritardi o mancate consegne e non potrà stipulare alcun contratto con l’Utente.
Una volta che mimic·us design avrà ricevuto l’ordine di acquisto da parte dell’Utente attraverso il Sito Web, verrà effettuata una pre-autorizzazione sulla carta corrispondente per assicurarsi che vi siano fondi sufficienti per completare la transazione. L’addebito sulla carta avverrà nel momento in cui l’Utente riceverà la conferma della spedizione e/o la conferma della fornitura del servizio secondo le modalità e, se del caso, il luogo stabiliti.
In ogni caso, cliccando su “Conferma” l’Utente conferma che il metodo di pagamento utilizzato è il suo o che, se del caso, è il legittimo titolare della carta regalo o della carta di abbonamento.
Gli ordini di acquisto o gli acquisti in cui l’Utente seleziona il bonifico bancario come metodo di pagamento saranno riservati per 5 giorni di calendario dalla conferma dell’ordine, al fine di consentire un tempo sufficiente affinché il bonifico bancario venga preso in considerazione dal sistema di pagamento utilizzato da mimic·us design per il Sito Web. Quando il sistema riceverà il bonifico, l’ordine sarà preparato ed elaborato per la spedizione.
Utilizzando questo metodo di pagamento, l’Utente deve assicurarsi di inserire correttamente l’importo esatto dell’ordine di acquisto, nonché il numero di conto e il riferimento del bonifico. In caso di errore, mimic·us design non sarà in grado di convalidare l’ordine, che verrà annullato.
6. Consegna
Nei casi in cui sia richiesta la consegna fisica dei beni oggetto del contratto, le consegne saranno effettuate nel seguente territorio: PAESI DELL’UNIONE EUROPEA.
Salvo i casi in cui si verifichino circostanze impreviste o straordinarie o, se del caso, derivanti dalla personalizzazione dei prodotti, l’ordine d’acquisto costituito dai prodotti elencati in ciascuna conferma d’acquisto sarà consegnato entro il termine indicato sul Sito Web in base alla modalità di spedizione selezionata dall’Utente e, in ogni caso, entro un termine massimo di 30 giorni di calendario dalla data di conferma dell’ordine.
Se, per qualsiasi motivo ad essa imputabile, mimic·us design non fosse in grado di rispettare la data di consegna, contatterà l’Utente per informarlo di tale circostanza e l’Utente potrà scegliere di procedere con l’acquisto fissando una nuova data di consegna o di annullare l’ordine con il rimborso totale del prezzo pagato. In ogni caso, le consegne a domicilio vengono effettuate nei giorni lavorativi.
Se non è possibile consegnare l’ordine a causa dell’assenza dell’Utente, l’ordine può essere restituito al magazzino. Tuttavia, il corriere lascerà un avviso che spiegherà dove si trova l’ordine e come farlo recapitare nuovamente.
Se l’Utente non si troverà nel luogo di consegna all’ora concordata, dovrà contattare mimic·us design per organizzare la consegna in un altro giorno.
Nel caso in cui siano trascorsi 30 giorni da quando l’ordine è disponibile per la consegna e non sia stato consegnato per motivi non imputabili a mimic·us design, si intenderà che l’Utente desidera recedere dal contratto e il contratto sarà considerato risolto.
Come conseguenza della risoluzione del contratto, tutti i pagamenti ricevuti dall’Utente gli saranno rimborsati, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte dell’Utente di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna ordinario meno costoso offerto dal Sito Web, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un periodo massimo di 14 giorni dalla data in cui il contratto si considera risolto.
Tuttavia, l’Utente deve tenere presente che il trasporto derivato dalla terminazione può avere un costo aggiuntivo che può essere addebitato all’Utente.
Ai fini delle presenti Condizioni, si intende che la consegna è avvenuta o che l’ordine è stato consegnato nel momento in cui l’Utente o un terzo indicato dall’Utente acquisisce il possesso materiale dei prodotti, il che sarà dimostrato dalla firma della ricevuta dell’ordine all’indirizzo di consegna concordato.
I rischi che possono derivare dai prodotti sono a carico dell’Utente dal momento della consegna. L’Utente acquisisce la proprietà dei prodotti nel momento in cui mimic·us design riceve il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione all’acquisto o all’acquisizione effettuata, compresi i costi di spedizione, o al momento della consegna, se questa avviene in un momento successivo al ricevimento completo dell’importo pagato da mimic·us design.
In conformità alle disposizioni della Legge 37/1992 del 28 dicembre 1992 sull’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), gli ordini di acquisto per la consegna e/o l’esecuzione si considerano situati nel territorio in cui si applica l’IVA spagnola se l’indirizzo di consegna si trova in territorio spagnolo, ad eccezione delle Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L’aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in un determinato momento a seconda dello specifico articolo in questione.
7. Strumenti tecnici per correggere gli errori
L’Utente è informato che, nel caso in cui si accorga che si è verificato un errore nell’inserimento dei dati necessari per l’elaborazione della sua richiesta di acquisto sul Sito Web, può modificare gli stessi contattando mimic·us design attraverso gli spazi di contatto forniti sul Sito Web e, se del caso, attraverso quelli previsti per contattare il servizio clienti, e/o utilizzando i dettagli di contatto forniti nella prima clausola (Informazioni generali).
Allo stesso modo, queste informazioni possono essere corrette dall’Utente attraverso il suo spazio personale di connessione al Sito Web.
In ogni caso, l’Utente, prima di cliccare su “Fine”, ha accesso allo spazio, al carrello o al cestino in cui sono registrate le sue richieste di acquisto e può apportare modifiche.
Allo stesso modo, l’Utente è invitato a consultare i Termini e Condizioni d’uso per maggiori informazioni su come esercitare il diritto di rettifica previsto dalla normativa vigente.
8. Diritti dell’utente acquirente
Nel caso in cui l’Utente acquisti prodotti sul o tramite il Sito Web del titolare, ha diritto a una serie di diritti, elencati e descritti di seguito:
Diritto di recesso
L’Utente, in qualità di consumatore e utente, effettua un acquisto sul Sito Web e, pertanto, ha il diritto di annullare l’acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dell’ordine, senza alcuna giustificazione.
Per esercitare tale diritto di recesso, l’Utente deve notificare a mimic·us design la sua decisione. Può farlo, se del caso, attraverso gli spazi di contatto messi a disposizione sul Sito Web o via e-mail all’indirizzo INFO@MIMICUS.DESIGN.
L’Utente, indipendentemente dal mezzo scelto per comunicare la sua decisione, deve esprimere in modo chiaro e inequivocabile la sua intenzione di recedere dal contratto di acquisto.
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione che esprime in modo inequivocabile la decisione di recedere sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
Una volta che il reso è stato controllato, verificato e confermato da mimic·us design, verrà rimborsato l’importo indicato nell’ordine. L’acquirente non avrà diritto al rimborso dell’importo del prodotto restituito che non sia nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato.
Dopo quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine, mimic-us design si riserva il diritto di rifiutare il reso.
Mimic·us design rimborserà l’Utente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Utente per effettuare la transazione di acquisto iniziale. Tale rimborso non genererà alcun costo aggiuntivo per l’Utente. Tuttavia, mimic·us design potrà trattenere tale rimborso fino a quando non avrà ricevuto i prodotti o gli articoli dell’acquisto, o fino a quando l’Utente non avrà fornito la prova della loro restituzione, a seconda di quale condizione sia stata soddisfatta per prima.
L’Utente può restituire o inviare i prodotti a mimic·us design al seguente indirizzo: CALLE JOAQUIN MARIA LOPEZ 59 6º DCHA, ESC B – MADRID – SPAGNA.
L’Utente riconosce di essere a conoscenza del fatto che dovrà sostenere i costi diretti di restituzione (trasporto, consegna) dei beni, qualora dovessero essere sostenuti. Inoltre, sarà responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei prodotti derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
L’Utente riconosce di essere a conoscenza che esistono eccezioni al diritto di recesso, come stabilito dall’articolo 103 del Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Protezione dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari. A titolo esemplificativo e non esaustivo, questo è il caso di: prodotti personalizzati; prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente; CD/DVD musicali o video senza la loro confezione, così come sigillata in fabbrica; prodotti che per motivi igienici o sanitari sono sigillati e sono stati tolti dopo la consegna.
Lo stesso vale per la fornitura di un servizio che l’Utente può contrattare su questo Sito Web, in quanto la stessa Legge stabilisce che gli Utenti non avranno il diritto di recesso quando la fornitura del servizio è stata completamente eseguita, o quando è iniziata, con il consenso espresso del consumatore e dell’utente e con il riconoscimento da parte sua di essere consapevole che, una volta che il contratto è stato completamente eseguito da mimic·us design, avrà perso il suo diritto di recesso.
In ogni caso, non sarà effettuato alcun rimborso nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato al di là della semplice apertura del prodotto, di prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che abbiano subito danni dopo la consegna.
Allo stesso modo, i prodotti devono essere restituiti utilizzando o includendo tutti gli imballaggi originali, le istruzioni e gli altri documenti che li accompagnano, oltre a una copia della fattura di acquisto.
Restituzione di prodotti difettosi o errori di spedizione
Si tratta di tutti quei casi in cui l’Utente ritiene che, al momento della consegna, il prodotto non sia conforme a quanto stipulato nel contratto o nell’ordine di acquisto e che, pertanto, debba contattare mimic·us design immediatamente e non oltre 7 giorni di calendario dal ricevimento, per comunicargli la non conformità esistente (difetto/errore) con gli stessi mezzi o utilizzando i recapiti forniti nella sezione precedente (Diritto di Recesso).
L’Utente sarà quindi informato su come procedere alla restituzione dei prodotti e questi, una volta restituiti, saranno esaminati e l’Utente sarà informato, entro un ragionevole periodo di tempo, se procedere al rimborso o, se del caso, alla sostituzione degli stessi.
Il rimborso o la sostituzione del prodotto avverrà nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ti abbiamo inviato un’e-mail di conferma del rimborso o della sostituzione dell’articolo non conforme.
L’importo pagato per i prodotti restituiti a causa di un difetto, quando effettivamente esistente, sarà rimborsato per intero, comprese le spese di spedizione e i costi sostenuti dall’Utente per effettuare la restituzione. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente per l’acquisto.
I prodotti possono differire leggermente dalle fotografie che appaiono sul Sito Web per quanto riguarda la forma e il colore/ombra in quanto si tratta di un materiale naturale ed è tutto fatto a mano, quindi se cambia un po’ di forma o colore non saranno accettati resi in questo caso.
Non si accettano resi per prodotti personalizzati o fatti su misura per l’Utente.
In ogni caso, saranno sempre applicabili i diritti riconosciuti dalla legislazione in vigore in ogni momento per l’Utente, in quanto consumatore e utente.
Garanzia
L’Utente, in qualità di consumatore e utente, gode di garanzie sui prodotti che può acquistare attraverso il Sito Web, secondo i termini legalmente stabiliti per ciascun tipo di prodotto, e mimic·us design sarà pertanto responsabile per qualsiasi difetto di conformità degli stessi che si manifesti entro un periodo di due anni dalla consegna del prodotto.
In questo senso, si intende che i prodotti sono conformi al contratto a condizione che: siano conformi alla descrizione fornita da mimic·us design e possiedano le qualità ivi presentate; siano adatti agli usi a cui i prodotti dello stesso tipo sono normalmente destinati; presentino la qualità e le prestazioni abituali per un prodotto dello stesso tipo e che sono fondamentalmente da aspettarsi dallo stesso. Se questo non è il caso dei prodotti consegnati all’Utente, quest’ultimo deve procedere come indicato nella sezione Restituzione di prodotti difettosi o errori di spedizione. Tuttavia, alcuni dei prodotti commercializzati sul Sito Web potrebbero presentare caratteristiche non omogenee, a condizione che queste derivino dal tipo di materiale con cui sono stati fabbricati e che quindi facciano parte dell’aspetto individuale del prodotto e non costituiscano un difetto.
D’altro canto, potrebbe accadere che l’Utente acquisti sul Sito Web un prodotto di un marchio o fabbricato da terzi. In questo caso, e considerando che si tratta di un prodotto difettoso, l’Utente ha anche la possibilità di contattare il marchio o il produttore responsabile del prodotto per sapere come esercitare i propri diritti di garanzia legale direttamente nei loro confronti durante i due anni successivi alla consegna di tali prodotti. A tal fine, l’Utente deve aver conservato tutte le informazioni relative alla garanzia dei prodotti.
9. Esonero di responsabilità
Se non diversamente previsto dalla legge, mimic·us design non si assume alcuna responsabilità per i seguenti danni, indipendentemente dalla loro origine:
- Qualsiasi perdita che non sia attribuibile ad alcuna violazione da parte tua.
- Perdite commerciali (inclusa la perdita di profitti, ricavi, contratti, risparmi previsti, dati, perdita di avviamento o spese inutili sostenute).
- Qualsiasi altro danno indiretto che non fosse ragionevolmente prevedibile da entrambe le parti al momento della stipula del contratto di vendita dei prodotti.
Allo stesso modo, mimic·us design limita la propria responsabilità nei seguenti casi:
- Mimic·us design applica tutte le misure necessarie per fornire una visualizzazione fedele del prodotto sul Sito Web, tuttavia non è responsabile per le minime differenze o imprecisioni che possono esistere a causa della mancanza di risoluzione dello schermo, di problemi del browser utilizzato o di altre cause di questo tipo.
- Mimic·us design agirà con la massima diligenza al fine di mettere a disposizione della società incaricata del trasporto il prodotto oggetto dell’ordine di acquisto. Tuttavia, mimic·us design non sarà responsabile per i danni derivanti da malfunzionamenti del trasporto, in particolare per cause quali scioperi, ritardi stradali e, in generale, qualsiasi altra causa.
- Guasti tecnici che, per cause fortuite o di altra natura, impediscono il normale funzionamento del servizio attraverso Internet. Mancanza di disponibilità del Sito Web per manutenzione o altri motivi, che impediscono la disponibilità del servizio. Mimic·us design compie ogni sforzo per portare a termine il processo di acquisto, pagamento e spedizione/consegna dei prodotti, tuttavia è esente da responsabilità per cause ad essa non imputabili, caso fortuito o forza maggiore.
- Mimic·us design non sarà responsabile dell’uso improprio e/o dell’usura dei prodotti utilizzati dall’Utente. Allo stesso tempo, mimic·us design non sarà responsabile di una restituzione errata da parte dell’Utente. È responsabilità dell’Utente restituire il prodotto corretto.
- In generale, mimic·us design non sarà responsabile per il mancato o ritardato adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni assunte, qualora lo stesso sia dovuto ad eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, ovvero a cause di forza maggiore, e ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Scioperi, serrate o altre azioni industriali.
- Tumulti, sommosse, invasioni, minacce o attacchi terroristici, guerre (dichiarate o non dichiarate) o minacce o preparativi di guerra.
- Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, alluvione, terremoto, cedimento, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale.
- Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
- Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
- Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.
Mimic·us design applica tutte le misure relative a fornire una visualizzazione fedele del prodotto sul Sito Web, tuttavia non è responsabile per le minime differenze o imprecisioni che possono esistere a causa della mancanza di risoluzione dello schermo, o di problemi del browser utilizzato o altri di questa natura.
Mimic·us design utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per trovare una soluzione che ci permetta di adempiere ai nostri obblighi nonostante la forza maggiore.
10. Comunicazioni e notifiche scritte
Utilizzando il Sito Web, l’Utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con mimic·us design saranno elettroniche (e-mail o avvisi pubblicati sul Sito Web).
Ai fini contrattuali, l’Utente acconsente all’utilizzo di questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, le notifiche, le informazioni e le altre comunicazioni inviate elettronicamente da mimic·us design soddisfano i requisiti legali di forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge all’Utente.
L’Utente può inviare notifiche e/o comunicare con mimic·us design attraverso i dettagli di contatto forniti in queste Condizioni e, se del caso, attraverso gli spazi di contatto sul Sito Web.
Allo stesso modo, se non diversamente stabilito, mimic·us design potrà contattare e/o notificare l’Utente via e-mail o all’indirizzo postale fornito.
11. Esclusione di responsabilità
Nessuna rinuncia da parte di mimic·us design a uno specifico diritto o azione legale o la mancata richiesta da parte di mimic·us design di un rigoroso adempimento da parte dell’Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi costituirà una rinuncia a qualsiasi altro diritto o azione derivante da un contratto o dalle Condizioni, né esonererà l’Utente dall’adempimento dei suoi obblighi.
Nessuna rinuncia da parte di mimic·us design a una qualsiasi delle presenti Condizioni o a qualsiasi diritto o rimedio derivante da un contratto sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarata come rinuncia e sia formalizzata e comunicata all’Utente per iscritto.
12. Nullità
Qualora una qualsiasi delle presenti Condizioni sia dichiarata nulla da una decisione definitiva emessa da un’autorità competente, le restanti clausole rimarranno in vigore, senza essere influenzate da tale dichiarazione di nullità.
13. Accordo completo
Le presenti Condizioni e qualsiasi documento espressamente richiamato costituiscono l’intero accordo esistente tra l’Utente e in relazione all’oggetto della compravendita e sostituiscono qualsiasi altro precedente patto, accordo o promessa fatta verbalmente o per iscritto dalle stesse parti.
L’Utente e mimic·us design riconoscono di aver acconsentito alla conclusione di un contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall’altra parte, ad eccezione di quanto espressamente indicato nelle presenti Condizioni.
14. Protezione dei dati
Le informazioni o i dati di natura personale che l’Utente fornisce a mimic·us design nel corso di una transazione sul Sito web saranno trattati in conformità alle disposizioni delle politiche di protezione dei dati (Informativa sulla privacy e Termini e condizioni d’uso). Accedendo, navigando e/o utilizzando il Sito Web, l’Utente acconsente al trattamento di tali informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o i dati forniti sono veritieri.
Qualsiasi controversia, problema o disaccordo derivante o correlato all’accesso, alla navigazione e/o all’utilizzo del Sito Web, o all’interpretazione e all’esecuzione delle presenti Condizioni, o ai contratti di vendita tra mimic·us design e l’Utente, sarà sottoposto alla giurisdizione non esclusiva delle corti e dei tribunali spagnoli.
15. Reclami e richieste di risarcimento
L’Utente può inviare a mimic·us design qualsiasi reclamo, richiesta di risarcimento o qualsiasi altro commento che desideri fare utilizzando i dettagli di contatto forniti all’inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).
Inoltre, mimic·us design mette a disposizione dei consumatori e degli utenti dei moduli di reclamo ufficiali che possono essere richiesti a mimic·us design in qualsiasi momento, utilizzando i dettagli di contatto forniti all’inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).
Inoltre, qualora dalla conclusione del presente contratto di acquisto tra mimic·us design el’Utente sorga una controversia, l’Utente in qualità di consumatore potrà richiedere la risoluzione extragiudiziale delle controversie, ai sensi del Regolamento UE 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo. Puoi accedere a questo metodo attraverso il sito web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/